Servizio Tecnico

In un mercato sempre più specializzato e complesso è necessario saper fornire un supporto tecnico adeguato. COM.INT.EL. è in grado di consigliare il cliente dalla scelta del materiale alla produzione del PCB.

La scelta del materiale adatto ad ogni applicazione è infatti un aspetto fondamentale, considerando il vasto portfolio di prodotti a disposizione. Il cliente non deve fare altro che comunicare le caratteristiche o l’applicazione desiderata, al resto ci pensa un team specializzato.

Anche dopo la scelta del materiale il cliente può aver bisogno di supporto tecnico, a tale scopo COM.INT.EL. mette a disposizione i propri esperti, anche in loco, al fine di supportare il cliente nello sviluppo e produzione del PCB.

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Stoccaggio materiali

COM.INT.EL. offre una vasta gamma di prodotti ed estrema flessibilità. Questo grazie anche alla stretta cooperazione con ITEQ quale fornitore esclusivo.
SONO POSSIBILI DIVERSE SOLUZIONI PER FAR FRONTE ALLE ESIGENZE DEL CLIENTE:
SAFETY
STOCK

Il materiale rimane in giacenza presso il magazzino di COM.INT.EL. e viene lavorato e consegnato solo al momento dell´ordine.

In questo modo il cliente non si deve preoccupare dello stoccaggio di grandi quantità di materiale o di lunghe previsioni. Il tempo di consegna per questo tipo di servizio varia tra 1 e 10 giorni.

Questa tipologia di stoccaggio viene elaborata in collaborazione con il cliente in base a diversi criteri come consumi passati e previsioni di acquisto.

CONSIGNEMENT
STOCK

Il materiale viene consegnato al cliente e rimane in giacenza presso un magazzino dedicato.

Legalmente, la proprietà del materiale rimane di COM.INT.EL. finché il cliente non ne comunicherà il prelievo. Il vantaggio sta nella disponibilità immediata del materiale necessario per la produzione e la possibilità di pagare lo stesso solo quando effettivamente consumato.

Sono disponibili diverse tipologie di rifornimento del consignment stock:

  • su richiesta del cliente: la consegna del materiale avviene a seguito dell´emissione di un ordine.
  • servizio automatico: il materiale viene rifornito in base a quantitativi minimi e massimi fissati col cliente
IMPORTAZIONE
DIRETTA DALL’ASIA

Il materiale viene ordinato, tramite COM.INT.EL. direttamente allo stabilimento produttivo del fornitore, in lastre o pannelli.

Questa tipologia di rifornimento prevede diverse tempistiche di consegna in base al metodo di trasporto:

  • Via aerea: la consegna avviene mediamente in 1-2 settimane dalla data dell’ordine
  • Via mare: la consegna avviene mediamente in 6-8 settimane dalla data dell’ordine.

Servizio Taglio

Il mercato europeo dei circuiti stampati è da sempre molto articolato ed ogni produttore mostra peculiarità e necessità differenti, anche in tema di formati produttivi.
Per questo è importante disporre di un centro di taglio in grado di offrire soluzioni customizzate ed un servizio rapido per far fronte ad ogni necessità.

Grazie agli attuali macchinari e a continui investimenti in nuove tecnologie, Com.Int.El. offre:

  • taglio di laminato completamente automatizzato con sistema a trancia
  • taglio di laminato con lama diamantata
  • bordatura, pulizia superficie e arrotondamento angoli
  • marcatura laser
  • taglio rotoli di prepreg
  • punzonatura pannelli prepreg
  • confezionamento sottovuoto 
  • taglio rotoli di FCCL

Packaging

L’imballaggio e la spedizione dei materiali sono un aspetto da non sottovalutare. Anche in questo COM.INT.EL. si dimostra da sempre attenta alle esigenze del cliente, mettendo a disposizione diverse soluzioni. Infatti un miglior sistema di imballaggio dei materiali consente la protezione degli stessi non solo durante il trasporto, ma anche durante lo stoccaggio presso il cliente.

Il cliente può scegliere tra tre diverse soluzioni per il trasporto della merce dal magazzino di Trento.

PALETTE IN LEGNO
A PERDERE

Il materiale viene spedito su bancali di legno che non devono essere restituiti. Il materiale viene fissato alla base tramite regge e avvolto da pellicola che lo protegge da agenti esterni. Il cliente si deve occupare dello smaltimento delle palette dopo l’utilizzo del materiale.

EUROPALETTE
IN LEGNO

Il materiale viene consegnato su palette di legno di dimensioni prefissate, per le quali è previsto uno scambio. In questo caso il cliente non deve preoccuparsi del loro smaltimento dopo l’utilizzo.

PALETTE
IN PLASTICA

Il materiale viene spedito su palette di plastica. Il materiale viene fissato alla paletta tramite regge e protetto da paretali in legno con coperchio. Si tratta di una soluzione eco-friendly in quanto le palette non vengono smaltite a fine utilizzo, ma riutilizzate. Il cliente si deve solo occupare dello stoccaggio di palette e paretali vuoti, COM.INT.EL. provvede al loro ritiro.

Unità di taglio

Com.Int.El. vi accompagna all’interno del suo centro di taglio e distribuzione. Scoprite i reparti di produzione e i macchinari impiegati per il taglio e la lavorazione di laminato e prepreg.

Esplorate l’ampio magazzino per lo stoccaggio del laminato e la cella refrigerata con controllo di temperatura e umidità per la conservazione del prepreg.